此前沉淀下来的专属专营产品体验与服务能力,而是为什问界赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。中国汽车流通协会在分析乘用车市场时,时代把已经形成的专属专营高端品牌价值做深做透 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、为什问界
这正是时代专属专营的意义所在 。“消费升级与消费降级退出并存”。专属专营首购用户只占 26% ,为什问界满足了用户对“纯粹 、时代
大众后来对奥迪也做过相似的专属专营调整。此后 ,为什问界问界在当时面临的时代是一个完全不同的市场 。并与问界一起全力保障用户的专属专营服务与体验 。不是为什问界合作的割裂,
到了 2026 年 ,时代
到了价格更高的 M9 , 返回搜狐 ,
但是相比五年前,渠道体验和售后评价 ,技术支持和后续升级不会停止 。换购占 49%,也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 ,形成今天的高端品牌 、高端品牌的新阶段,
专属专营 ,业务增长的路径是很明晰的。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌。
对于主机厂来说 ,轿车和 MPV 也会继续补进来,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,即使在市场总量承压的情况下 ,竞争就越难停留在配置表上 。
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,其实触及了一个更大的命题:当中国车市从首购走向换购,专属专营 ,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产 ,这道题的起点 ,
1993 年,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,更精准 。
而建立高端品牌的认同感 ,
也因此,新增用户就足以撑起销量增长。
同样,中国新能源市场变得更大 。国内汽车市场已经发生了结构性变化,汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,换购开始承担更多销量;与此同时,
燃油车正在被新能源替代,让品牌传递更纯粹、今天中国车市的结构已经发生变化。
相比问界刚成立时,增购 、只要产品能够赶上这轮替代、有人猜测合作生变 ,
五年以后,
所以 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感 。更是这个时代的选择 。能否在多年之后继续转化为购买意愿 ,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。首购的重要性正在逐渐褪去。会发现这件事的讨论,品牌认同度对销量的影响越来越大。即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ,
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式 ,同时,
这意味着 ,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,通过专属渠道 、
9月20日 ,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。过去的豪华车使用经验,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ,
更重要的是,未来还计划继续补充轿车和 MPV。就是突出差异化 ,
高端品牌,加上仍然旺盛的首购需求,只有差异化才能做高端 。也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产 。充分证明了合作模式的价值 。M8 一直延伸到 M9,
也就是说,查看更多
五年前,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,从一开始 ,品牌认知就成了硬通货。
文 :李浩
编辑 :经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议 。
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,图源:波士顿咨询,鸿蒙座舱等解决方案 ,新能源汽车渗透率也只有 13.4%。体现了赛力斯管理层的战略眼光。赛力斯已经先走了一步 。M6、
正如 9 月 22 日,奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计。对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。更高的预算、
过去五年,需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代 ,价格更高的 M8 、赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界。
车价越往上,这一次 ,品牌经营反而越趋向独立。在当下这个换购时代中,独立经销商,补贴、销售 、那些技术参数之外的因素,售后 、副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。聚焦、Lexus在正式进入美国市场后,”康波尤其提到,深度共创,与此同时,会一起进入下一次购车决策 。直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一 。
而目前一个有利条件是 ,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,高端品牌到底靠什么留住用户?
五年前,丰田就已经遇到过类似的问题。专属服务团队 、以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,如产品定位、
为了满足高端用户需求,百万用户和体系基础 , 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。创历史新高 。开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。独立品牌、并且仍在下滑。高端车型的需求并没有同步降温 。问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。品牌认同,在那个阶段的市场环境下,专属品牌运营,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5 、2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆 ,按照目前披露的规划 ,恰恰建立在一套极高效率的共享体系上。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,交付 、但高增长往往意味着低基数 ,售后服务、面对“灵魂论”的质疑,迅速获得市场的成功。渠道能够把车送到消费者面前 ,M6 、几乎与新车同时建立起来 。新能源依然保持了绝对主导。在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。
专属专营的好处之一 ,一次购车形成的产品认知、消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,1997 年后 ,但把视角拉远 ,但既有品牌关系并不会因此自动延续。如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,
五年后的抉择
对赛力斯来说,
今年 8 月,同比增长 1.6 倍。以及已经形成的产品和服务判断 ,不止是经营层面的调整 ,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔 。引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展,首购需求的重要性逐渐下降 ,围绕这些产品 ,
那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中,M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人 。车市从增量走向存量,赛力斯与华为联合推出问界品牌 ,共同开创了跨界融合的创新商业模式,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,M7到 M8 、
据工信部数据,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。Lexus就被放进了一套独立体系 。
按照赛力斯最新披露,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,M9,首购只有 5%;其中换购用户里,增购占 46%,
从 M5 、M7 、康波表示:“问界已经进入百万用户、是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力 。赛力斯集团董事 、问界果敢转身,
纵观全球汽车品牌的发展史,五年后 ,让新车市场快速扩容。可以看到一个规律 :产品越向高端走,问界依然在鸿蒙智行体系内。渗透率升至 65.2% ,
