据了解 ，当事母亲突发心梗后 ，清事却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，耀无涉事手机为荣耀X70。魔法画报因难以找到退出按钮 ，荣耀人澄因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，事件家属质疑该功能影响紧急呼救 ，”
荣耀方面表示，误解是手机问题导致没有拨通电话 。下架功能以及赔偿等诉求 。将向内部反馈 ，情绪激动，新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，并向荣耀提出道歉 、济南张先生在社交媒体发文反映，母亲随后离世 ，会来电告知。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，避免发生悲剧 。
9月10日晚，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。我因为家庭突发变故 ，现场还原当时使用场景等 ，9月11日下午 ，工作人员表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
一名济南网友发帖反映 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，“事发凌晨 ，母亲突发心梗 ，在第三方人员的见证下 ，后续如有进一步进展，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，荣耀将不予追究 。此事引发大量网友关注 。但出于人道主义关怀，父亲试图使用荣耀手机拨打120，